[Repost 18/08/23] BCP y Pilsen Callao: Un baile inesperado en la pista digital peruana

En el escenario digital peruano, el Banco de Crédito del Perú (BCP) y Pilsen Callao unieron fuerzas en una movida sorprendente. Más que un simple cambio de logo, esta colaboración ha desatado un intrigante análisis de marketing, desentrañando ideas valiosas sobre la mente de los jóvenes y cómo se conectan en línea.

El encendido de las luces en redes

Quizás estabas yendo a la oficina, preparando tu día de home office o simplemente navegando por redes. Cuando de repente algo te tomó por sorpresa, la «P» del BCP se convirtió en la icónica «P» de Pilsen Callao y viceversa. ¡Boom! Nació BCPilsen, una nueva campaña entre dos de las marcas más importantes del país, que busca fomentar el ahorro en los jóvenes, a través de acciones compartidas entre ambos grupos.

Las redes sociales se encendieron con conversaciones animadas, memes y teorías intrigantes. Demostrando, una vez más, que lo inesperado desencadena debates digitales, despierta la curiosidad y genera expectativas en los usuarios.

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Pero, más allá de lo que significó esta intrigante danza visual, surgió una pregunta crucial: ¿entenderá la audiencia la razón detrás de esta sorpresiva colaboración?

Como lo mencioné anteriormente, se pudo evidenciar una expectativa alta sobre la fusión. Muchos usuarios apelaron a la nostalgia y apostaban por promociones especiales, descuentos o formas de unir a los amigos (sentimiento asociado a Pilsen).

Sin embargo, con el transcurrir de las horas se develó la campaña final, que constaba de un simulador de inversión donde puedes ganar una fiesta, viajes o dinero en una plataforma digital (de la que hablaré más adelante). Haciendo un breve análisis de social listening en redes, vemos que las voces en línea expresaron dudas sobre si los jóvenes se conectarían con esta movida, resaltando la importancia de la claridad y la conexión emocional, incluso en campañas llenas de misterio.

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Comentarios desafiantes bajo los reflectores

A pesar del sorprendente inicio de este baile digital, no podemos obviar los comentarios negativos que surgen de las crisis pasadas del BCP, relacionadas con el ambiente político. Esto plantea un desafío claro: las acciones de marca deben fortalecerse para mostrar a los usuarios un BCP renovado y comprometido, especialmente a la luz de una alianza tan impactante entre empresas, donde la reputación de una afecta a la otra.

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Además, la interacción con marcas sorpresa como Pardos Chicken abre una oportunidad emocionante: las alianzas estratégicas pueden ayudar a reforzar esa reputación, subrayando la importancia de la interacción activa y la autenticidad en el mundo de las redes sociales.

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Objetivos detrás de escena

Detrás del telón, una misión crucial se desarrolla: promover la plataforma de ahorro del BCP, «Warda». Sin embargo, un vistazo rápido a Google Trends en los últimos 30 días reveló una verdad sorprendente: las búsquedas de «Warda» y «Warda BCP», a pesar de haber presentar un aumento leve en cuanto a búsquedas durante los últimos días, no experimentaron los picos de interés que quizás se esperaban. ¿Necesita esta ruta un mejor guía?

Descifrar las tácticas para promocionar y comunicar «Warda» podría ser como desentrañar un tesoro en el mundo del marketing digital. Con un enfoque de growth marketing y un recorrido de compra optimizado, podríamos mover a los usuarios desde la exploración (curiosidad por la campaña) hasta la adquisición (registros) sin perder el ritmo.

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Act. 17/08/23

Conclusión y pasos estratégicos

La colaboración entre BCP y Pilsen Callao revela lecciones fundamentales. En campañas enigmáticas, destaca la combinación poderosa de sorpresa y claridad, dando lugar a una combinación interesante de conversaciones digitales. La autenticidad y la forja de conexiones emocionales se alzan como los cimientos para mantener a la audiencia comprometida y sintonizada, a pesar de las altas expectativas iniciales.

En el análisis de comentarios negativos, el Banco de Crédito del Perú (BCP) debe armonizar con la verdad, plasmando su transformación y tejiendo una narrativa evolutiva en la mente del público. Además, la incorporación del Social listening potenciaría esta sintonización, permitiendo ajustes ágiles a la estrategia en función de la voz de la audiencia.

En medio del torbellino de estrategias, la campaña podría haber profundizado aún más en el valor distintivo de Pilsen Callao: la capacidad de unir a los amigos. Resaltar este aspecto habría añadido una dimensión más profunda a la colaboración, conectando la estrategia del ahorro con el placer de disfrutar momentos memorables con seres queridos.

Este escenario digital nos invita a darle un vistazo fresco a nuestras propias estrategias. Así como en un baile encantador, la colaboración entre BCP y Pilsen Callao destaca la importancia de mantener el ritmo y la autenticidad en un mundo lleno de oportunidades y cambios. Un recordatorio amigable de que, en esta danza digital en constante cambio, cada paso estratégico puede marcar la diferencia y llevarnos hacia un éxito en nuestras propias aventuras.

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